特定商取引法に基づく表示

最終更新日 2022年7月20日

事業者の名称

任天堂株式会社

代表者

代表取締役社長 古川 俊太郎

所在地

京都市南区上鳥羽鉾立町11番地1

商品の販売価格

各商品ページおよび最終確認画面に記載してあります。

商品分量

最終確認画面に記載してあります。

送料(配送商品)

ご購入金額 合計 5,500円(税込)未満の場合、送料550円(税込)
5,500円(税込)以上の場合、送料無料

商品価格、送料以外に必要となる金銭

商品の利用にあたって必要となるインターネット接続料金、通信料金等はお客様の負担となります。
その他の費用が必要な場合は、商品ページに表示しております。

商品の提供・引渡時期

  • ・配送商品
    各商品ページおよび最終確認画面に記載してあります。
  • ・ダウンロード商品
    対価をお支払いいただいた後、すぐにソフトウェア・データ類が対応機器で取得可能になります。ただし、購入手続において特定の提供時期が明示されている場合は、その時点からの提供となります。
  • ・すべての商品
    諸般の事情で、当初ご案内した商品の提供・引渡時期が変更される場合がございます。変更に伴う損害については責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。また、大幅に変更になる場合には、別途ご連絡いたします。

お支払方法および期限・時期

  • あらかじめマイニンテンドーストアやニンテンドーeショップ等にて残高を追加(登録)した上で未使用残高の中から対価相当額を使用するか、クレジットカード(VISA・MasterCard・JCB)を使用して直接お支払いいただきます。
  • 未使用残高を使用する場合、お申込受付画面表示後直ちに対価相当額の残高が費消されます。
  • クレジットカードを使用する場合、ご注文いただいた商品に関して、お客様と当社との間で契約が成立した日に使用したとみなされます。ただし、商品ページに発送手続後のキャンセルができない旨の表示をしている配送商品につきましては、ご注文いただいた商品に関して、発送手続が完了した日に使用したとみなされます。
  • 引落日および支払の条件は、クレジットカード会社によって異なります。

申込みの期間

申込みに期間がある場合は、商品ページおよび最終確認画面に記載してあります。

申込みの撤回・契約の解除に関する事項

お申込受付画面表示後のお客様都合によるキャンセルや商品の交換または返品はお受けできません。
一部の配送商品につきましては、当社が発送手続に入る前であれば、当社所定の方法によりキャンセルをお受けできる場合がございます。当該商品につきましては、商品ページおよび最終確認画面に、発送手続後のキャンセルができない旨を表示しておりますので、ご確認ください。

●当社によるキャンセル

以下の場合、当社は、お客様との間で成立した契約をキャンセル扱いとすることができます。

  • ・配送商品
  • ①当社の責に因らず、ご登録された住所へ商品の送付ができなかった場合(お客様ご不在により商品が配送業者から当社に返戻された場合も含みます。)
  • ②当社指定の配送業者がお客様への配送を拒否した場合
  • ・ダウンロード商品
  • システム障害等の発生によりダウンロード不可の場合
  • ・すべての商品
  • ①お客様の登録情報(ニンテンドーアカウントの登録情報も含む,以下同じ。)が虚偽、または事実と異なると当社が判断した場合
  • ②お客様が規定数量を超えた注文を行ったと当社が判断する場合(お客様1名につき購入できる数量を規定している場合であって、登録情報等に鑑みて複数のアカウントにより第三者を装う等して規定数量を超えた数量の注文を行ったと判断できるときを含みます。)
  • ③転売、再販売、その他営利目的のおそれがある注文であると当社が判断した場合
  • ④クレジットカードまたは残高の不正使用が疑われる場合またはクレジットカードの支払処理が完了できない場合
  • ⑤正当な理由なく、キャンセル、交換、返品、同一内容の問い合わせを繰り返すなど、当社の業務の支障となる行為を繰り返すお客様からの注文を受けた場合
  • ⑥過去のサービス利用において、上記に該当する行為が認められた場合
  • ⑦その他、お客様との間に成立した契約の継続が合理的に難しいと当社が判断した場合

●返金

当社からお客様に返金する場合、当社が適当と認める方法(残高の追加、クレジットカードの請求引き落とし後のマイナスのご請求、銀行振込みを含みますが、これに限りません。)により返金いたします。返金額には、延滞利息、法定利息、その他の利息を付さないものとします。
配送商品の返金の際には、返金額から送料を差し引かせていただくことがございます。

販売数量の制限

販売数量に制限がある場合は、商品ページに記載してあります。

商品に瑕疵があった場合等

当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。
注文と異なる配送商品が到着した場合または到着した配送商品に瑕疵がある場合は、商品到着後8日以内に下記のお客様ご相談窓口にご連絡ください。
注文と異なる配送商品が到着した場合には、交換対応させていただきます。また、到着した配送商品に瑕疵がある場合は、当社において内容を確認させていただきます。その結果、瑕疵が当社の責めに帰すべき事由により生じている場合には、修理・交換等の当社が適当と判断する対応をさせていただきます。
なお、お客様ご相談窓口の案内に基づき当社に配送商品をご送付いただいた場合、当該商品の送付および返送に要する送料等は、当社にて負担します。

電話番号等

お客様ご相談窓口
0570-011-120 (ナビダイヤル)
※IP電話または携帯電話各社の料金プランによる無料通話や通話料割引サービス等をご利用の場合は 075-662-9611 におかけください。
受付時間:10:00~18:00(土、日、祝日、当社の設定休日を除く)

また、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社がお客様に対して負担する損害賠償責任の範囲は、お客様に通常発生すると考えられる損害に限定し(逸失利益、機会損失、特別損害等は損害賠償の範囲外です)、損害賠償の上限額は、損害が発生した月にお客様が当社に対して支払った額または1万円のいずれか低い額とします。

ソフトウェア等の動作環境

ご購入の商品が、ソフトウェア、データ類またはコントローラー等の周辺機器である場合、それらを動作させるためにはあらかじめ対応する本体が必要となる場合があります。
また、ご購入の商品が、追加コンテンツなど、特定のソフトウェア向けに追加的に提供されるデータ類である場合、当該データ類を動作させるためには、あらかじめ当該ソフトウェアをご用意いただく必要があります。
その他の動作環境等は商品ページに表示しております。

その他取引条件

  • ・配送商品
  • 商品の配送は国内のみ承ります。
  • 商品の配送先は、お客様が注文時に指定された配送先となります。
  • お客様またはその指定納入先が、ご注文された商品を受領した時点をもって、当該商品の所有権はお客様に移転するものとします。
  • ・すべての商品
  • ニンテンドーアカウントの「保護者による使用制限」の設定により購入の制限が可能な商品がございます。購入が制限されている場合は、ご購入いただくことができません。
  • 商品のご購入に際しては、「特定商取引法に基づく表示」のほか、「ニンテンドーアカウント利用規約」に記載の条件も適用されます。ただし、売買の対象となる配送商品は、「ニンテンドーアカウント利用規約」の「ショッピングコンテンツ」には該当しないため,同規約の「ショッピングサービスに関する利用規則」は適用されません。
  • 未成年のお客様は、必ずお客様の親権者等の法定代理人の方の同意を得たうえで、お申込みください。
  • マイニンテンドーゴールドポイントが付与される商品をご購入の際は、付与時においてニンテンドーアカウントの国設定が日本でなければ付与されませんのでご注意ください。